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近日,美的置业首届匠人文化节闭幕式暨橙意家2.0发布会于公司总部举行。在闭幕式上,百余名产品设计师、项目工程师、成本造价师共同见证美的置业橙意家2.0发布,感受来自匠人匠心的专业魅力,让生活有了更多美好的可能性。
橙意家2.0升级发布,看得见的品质生活
2022年,美的置业“橙意家”品牌全面升级,从产品、工程、服务三大板块,持续向客户传递看得见的美好生活。自发布以来,美的置业锐意进取,不忘持续迭代品牌内核,在此次匠人文化节中更是全面升级“橙意家2.0”,坚持为用户造好房,助力实现每一位用户对生活的美好向往。
橙意家2.0追求产品、品质、服务的全面跃升,挚守人居与智慧、空间的互动。产品板块,美的置业聚焦社区高频流线敏感点的体验,将社区划分为七大流线,十二大重点空间模块,构成能够满足所有业主需求的“社区大底盘”体系,业主于社区底盘中,可以不受干扰地享受一步一景的归家动线。
除此之外,在工程板块,美的置业严守品质底线与场景标准,针对在途的300余个交付标段进行品质提升,实力展现品牌自信。此次全面升级的“工程师文化2.0”“建造过程看得见,交付品质有保障”。让业主看得清、看得全、看得懂。置身于橙意家工法样板间,每位橙意家业主都可化身“一日工程师”。
最后在服务板块,美的置业竭诚做服务,与业主共建美好居住生活。围绕不同阶段业主的核心诉求,构建全周期的悉心呵护。基于此理念,美置服务为业主提供社区焕新+智慧改造的“美焕行动”、不断升级的“美管家七重呵护”、针对不同龄段的“四大橙意社群”以及打造家园共创理念的“社区责任官”。作为荣膺2022年度物业服务力Top20的美置服务,坚持与业主一起,共筑友邻能量场,共建美好家园。
传承制造业理念,锻造精工好品质
本着真诚、坦诚、竭诚的精神,传承制造业精细化理念,美的置业将“橙意家”核心价值内涵贯彻于每一处可以进行品质提升的细节,而每一位置业员工都是匠人精神的载体,通过他们身体力行方能锻造出超越期待的精工好品质。
初入美的置业时,沪苏皖区域的王涵刚刚完成从设计院到地产的身份转变,负责常州的首个项目:国宾府。作为市中心的老地块,项目的光照、风水、噪音、地面沉降等方方面面都牵扯到周边群众的敏感点,只要方案公示就面临各种声音,众口难调。
为不耽误经营计划节点,王涵入职后的第一件事就是一头扎进方案调整中——连续数十日白天政府报批各部门间奔走、熬夜伏案制图的「连轴转」,反复斟酌,寻找既能兼顾周边群众诉求和政府要求,同时控制产品货值及成本的经营性方案。二十多轮的方案讨论,零点之后的时间总让他的思路更加明朗清晰,甚至“闭上眼睛都在想是不是调整下排布”,然后快速爬起打开CAD去绘图尝试......在调研各方敏感点的同时站在经营视角,擅用技术手段解决非技术问题,让王涵快速协助项目成功落地。
从前端设计的极致追求,到落地建成项目后的细化,美的置业着力于呈现业主看的见的美好生活,让品质眼见为实。
作为美的置业粤桂区域园林工程经理,张志斌在从业中总结发现了多处草坪及花坛的行业共性问题,面对问题他积极思考解决方案,在原有工作基础上定下了“半年见成效,一年稳工艺,二年提品质”的小目标。
历经121次重点巡检与9817张现场图片的分析对比,总结了“四项·22条”的共性问题。又基于以上巡查结果与细项问题,深化提炼出全面夯实园林基础工艺+聚焦“园林四线一平面”核心问题的双管齐下解决方法。从项目试点到区域推广再到全集团的标准宣贯培训,美的置业园林工艺技术、观感品质显著提升。
持续修炼经营内功,培育强化匠人队伍
今年9月,美的置业内部首次举办“匠人文化月”,发扬尊重专业人才、崇尚匠人精神,积极打造和完善专业扎实、心态稳健、目光长远的匠人队伍,通过强化组织专业领域核心人才竞争力。同时坚持长期主义,持续修炼内功,回归经营本质,关注产品品质与服务质量,真正做到以制造业逻辑造房子。
此次文化节结合美的置业核心企业价值观2.0,系统升级了工程师文化2.0。重在发现问题并找到针对性解决办法,在实战中夯实业务能力,避免形式主义。活动期间,全国超30座城市、40余项目工程一线人员积极参与其中,通过专业竞赛,系统性解决实战问题的能力。
与此同时,美的置业还评选拔培育出379位品质鉴定官,作为经过系统培训及官方认证的品质验房师,他们将在全国各个项目的交付及探访中发挥重要作用,给业主提供一对一贴心服务。
50余年实业积淀,传承制造业精细化理念,美的置业强化“智慧地产”核心标签,品质口碑频出圈。2022年1至10月,美的置业累计交付超5万套,客户满意度位列行业第一梯队。凭借高质素的产品品质和卓越的综合产品能力,美的置业上半年累计荣获20余项权威产品荣誉,其中包括克而瑞2022年度“产品力大奖”。坚持精工筑造,精益求精,至臻苛求每一处细节,美的置业匠心文化不止于此。
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