12月17日，西单大悦城。 于丽丽/摄

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 于丽丽 李贝贝 北京报道

北京新十条政策实施以来，全市正在全力推动企业复工复产，实现“应开尽开”。12月17日周六，《华夏时报》记者前往西单商业街多个商场走访，平日人声鼎沸的大悦城顾客很少，以往需要排号等待的餐厅，当日空座率极高，有的餐厅甚至空无一人。

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记者了解到，目前西单大悦城、汉光百货、老佛爷百货等商场都已缩短营业时间，原本是上午10:00至晚上10:00营业，目前均改为上午11:00开门，最早下午6:00就打样。12月17日，记者收到西城区广安门外大街天虹商场商家的消息称，天虹商场目前停业，开业时间另行通知。

汉光百货销售女鞋的营业员对《华夏时报》记者表示，虽然疫情导致客流量骤减，但销售任务并未降减，营业员仍有销售压力。12月19日，合硕机构首席分析师郭毅对记者表示，由于商场客流量稀少，复工初期可能给商场带来不小的运营成本消耗，所以商场也应结合自身营运状况，不必盲目复工。

商场人少药店人多

记者看到，北京市对外宣传领导小组办公室官微信息提到，有监测数据显示，12月17日，北京市二产、三产客户用电量较11月中旬分别增长15.2%、19%。

今年10月，西单大悦城发布“十一黄金周”战报，销售总额1.8亿元，吸引客流62万人次。有媒体报道称，西单大悦城10月1日当日客流量达11.3万。12月17日，防疫措施优化后的第二个周六，《华夏时报》记者前往西单大悦城走访，当日商场内顾客寥寥，有商场工作人员对记者表示，“人流量只有平时的20%”。

西单大悦城2007年开业，是一座由中粮集团精心打造的“国际化青年城”。平时，这里是时尚达人、流行先锋休闲购物的首选之地，有世界跨度最长的飞天梯和长江以北最大的数码影院。平日若在这里吃饭，不少餐厅要么提前预约要么现场等座排号，各个餐厅门口经常坐满排号等待的客人。

西单大悦城的一家餐厅内不见顾客。 于丽丽/摄

12月17日，或许是由于防疫措施优化后，顾客们失去了“核酸护体的安全感”，西单大悦城内，餐厅的空座率极高，甚至有的餐厅空无一人。一家餐厅的服务员对记者说，“顾客少，不光老板着急，我们员工也着急，但好在外卖比平时多一些。”

尽管西单大悦城内餐厅顾客很少，但商场内多个水吧的台前都有顾客在排队，无印良品店内也时有顾客出入。商场内的工作人员告诉记者，平时西单大悦城的营业时间是上午10点至晚上10点，近日已改成上午11点开门营业，晚上6点就关门歇业。

西单商业街上的商家，门口冷冷清清，顾客寥寥，有的商家门前甚至了无一人，街上多见外卖骑手穿梭在大街小巷。

虽然西单商业街上的商家门可罗雀，但西单金象大药房时有顾客出入。药店工作人员告诉记者，目前治疗感冒、发烧、咳嗽的药，统统没有，早在前几日就已售罄。至于何时到货，该工作人员称无法确定，也可能次日就会有少量货源到达，但建议记者次日上午8:30赶在刚开门就去抢购。

不仅是感冒药难求，记者注意到，目前新鲜的柠檬和黄桃罐头也成了香饽饽。水果店里柠檬脱销，网购柠檬和黄桃罐头也远不如平时那般快捷便利。但凡和抗疫有关联的食品，目前都备受居民偏爱。

多个商场调整营业时间

不仅西单大悦城修改了营业时间，附近的老佛爷百货以及汉光百货也都调整了营业时间。老佛爷百货的工作人员告诉记者，原本老佛爷百货是上午10:00至晚上10:00营业，目前已调整为上午11:00至晚上8:00。汉光百货的营业时间和西单大悦城一样，晚上提前4个小时就打烊了。

西单老佛爷百货在西单商业街的北端，商场内有不少一线和二线品牌，整体布局比较空旷。12月17日客流量少，商场内显得更加空旷。由于店内无人，个别营业员们聚在一起聊天打发时间。

老佛爷百货商场一层。 于丽丽/摄

老佛爷百货的工作人员告诉记者，商场内不少营业员前不久都发烧过，生病后就请假休息，和别的同事轮班，痊愈之后重新返岗。商场内一位工作人员告诉记者，一周前他就已经检测阳性了，但休息十来天后就痊愈了。该工作人员还告诉记者，目前老佛爷百货的客流量只有平时的1/10。

汉光百货是原来的中友百货，位于西单路口东北角，目前是西单的地标性商场。汉光百货商场内经营600多个国内外知名品牌，以商品和活动著称，是消费者购物和聚会的热门地标。

记者以往经常前往汉光百货，这里的客流量仅次于西单大悦城，平时顾客络绎不绝，有时营业员也无法照顾到每一位顾客。12月17日，商场内几乎所有化妆品柜台前空无一人，平时十分热闹的衣服店和鞋店，顾客也零零星星。

12月17日，汉光百货商场内。 于丽丽/摄

汉光百货商场内一位销售鞋子的营业员对记者表示，虽然疫情因素导致客流量很少，但销售任务并没有降减，销售工作也有一定的销售压力。另一位销售皮包的营业员则告诉记者，尽管当日商场内的客流量看起来很少，但由于是周末，这已经是工作日的两三倍。

西单大悦城、老佛爷百货、汉光百货，各个商场入口的保安都要求扫码，绿码即可进入，不要求核酸72小时。汉光百货商场内隐约飘着消毒水的气味，有营业员表示，“非常时期，每天商场都安排几次消毒。”

虽然西单商业街上比以往冷清不少，但多个商场仍在营业。12月16日，天虹商场某商家给客户发信息表示，“为相应相关的工作精神，宣武天虹店暂停营业。由此给您带来的不便深表歉意，疫情期间严控外出，营业时间另行通知。”

12月19日，合硕机构首席分析师郭毅接受《华夏时报》记者采访时分析，“虽然目前倡导商业复工，但多数居民由于顾虑身体状况等原因并不敢出门，所以商场人流量的恢复还需要一个不可避免的周期。在这个背景下，部分商场复工初期可能给自身带来不小的运营成本消耗。我认为，企业应结合自身情况，倘若实在不适合复工，也不必盲目复工，可以趁这个时机做好内部调整，练好内功再出发。”

同日，易居研究院智库中心研究总监严跃进对《华夏时报》记者表示，“大城市商业地产的人流量情况，确实和预期的完全相反。出于疫情下自我健康管理的需要，公共场所人流量减少很快，这对商业零售产生了不小的冲击，这个过程至少会延续到春节前。春节后如果疫情的干扰减少，预计商业地产会逐步复苏。”

此外，严跃进指出，企业应注意调整短期的经营工作，尽量减少新情况对商业零售市场带来的冲击。

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁