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全球动态:贝壳发布家庭适老化居住报告 呼吁关注“一碗汤的距离”
2022-12-15 15:21:22 来源: 华夏时报
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为研究与探索适老化人居环境,贝壳研究院美好生活研究中心联合和君康养事业部、安馨康养集团发布了《2022中国家庭适老化环境与未来趋势报告》,报告通过1334份对有60-79岁老人的家庭问卷调查,系统地描摹了老年人的居住需求。

调研显示,居家养老时代,超半数老年人与子女“同社区”居住的意愿强烈。同时,老年人在医疗便利性、养老服务设施、无障碍设施配置上诉求明显。居家环境的适老化改造上,老年人支付意愿和能力不强,同时,子女对其必要性的认知程度不高。


(资料图)

此外,作为社区与家庭适老化改造的前沿探索,报告盘点了当前政策、区域、企业在家庭适老化现状与进展,并结合行业痛点、挑战和未来趋势来分析适老化改造上的商业模式与发展潜力。

社区养老回归居住关系

半数老人期待“一碗汤的距离”

截至2021年底,我国60岁以上老年人口达2.67亿人,占总人口的18.9%。据测算,老年人口在未来15年将持续增加,2035年将突破4亿人,我国将进入重度老龄化阶段。而应对重度老龄化,居家养老将成为我国最主要的养老方式,即“9073”模式——90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。这就意味着,我国现今2.6亿老人中有2.34亿人是以既有住宅为居所。

与之相对应的是,社区与家庭应对居家养老的认知与准备普遍不足,配置与投入上严重缺失,适老化相关设计改造,并没有被视为家庭装修的参考,不能达到老年宜居的要求。

居家养老,家庭成员居住关系至关重要。调研结果显示,大部分老人偏爱“一碗汤的距离”——即希望住在子女附近,但又不需要住在一个屋檐下。其实“同一社区”居住,可以兼顾老人们“独自居住”自由,又可以方便获得子女们关怀和照顾。

本次调查结果显示,有50.6%受访对象更希望与子女同住一个社区,36.2%表示希望同在一个城市。然而,老人的愿望与现实却存在不小的差距,尤其是“与子女同住一个社区”方面,有92%的老人无法与子女比邻而居。

民政部公布的消息显示,我国空巢老年人占比目前已超过一半,部分大城市和农村地区,空巢老年人比例甚至超过70%。此次贝壳研究院调查同样显示,41%的受访者反馈是缺少日常陪伴的。大部分老人们核心诉求,都希望改变与子女聚少离多的居住关系。

社区养老配套痛点调查

医疗服务与无障碍设施亟待完善

在居住环境痛点上,就医不便成为首要问题,有48%的受访老年人表示“就医不方便”。

具体到医疗服务上,老年群体希望社区提供健康监测(58.9%)、送医拿药(47.8%)及家庭医生(46.4%)。在老龄服务项目上,67.7%的受访客群表示,最关注的是“紧急呼叫”。其次,60.7%表示最关注“走失定位”服务。其他服务项目上,“陪同出行”(47.3%)、“室内维修”(43.6%)及“送餐服务”(42.9%)等,也受到了老年群体重点关注。

同样,另一个关键问题是居家养老服务设施少。调研结果显示,45%的人表示日常生活中缺少社区居家养老服务设施、无障碍设施及电梯家装等。

所谓的“社区居家养老服务设施”,是指在城市社区建立养老护理服务中心,老年人仍然居住在自己家中,享受服务中心提供的营养、医疗护理及心理咨询,并由服务中心派出经过训练的养老护理员工,按照约定时间上门为居家老人提供定制服务。

而社区无障碍设施改造,主要集中在居住区缘石坡道、轮椅坡道、人行通道,以及建筑公共出入口、公共走道、地面、楼梯、电梯候梯厅等设施和部位。比如考虑到出行便捷性问题,中低层老旧小区应当家装电梯,以及在单元楼道出口进行无障碍通道设计。

关注失能失智老人

适老化家装改造先行一步

据卫健委《老年人跌倒干预技术指南》测算,每年约有5000万老人跌倒,其中一半发生在家中,跌倒已经成为65岁以上老年人伤残失能、伤害死亡的第一因素。在老年人跌倒案例分析中发现,身体因素造成跌倒比例仅占15%,居家环境因素造成跌倒比例高达85%。

在居住空间改造时,报告提出要充分考虑到老年群体的现实需求。调研结果显示,47.1%的受访者表示缺少必要扶手,46.5%表示地面过于光滑容易摔倒,42.8%表示缺少必要的呼叫应急装置等,诸如此类家装细节改造,都应该在适老化设计过程中予以重视。

同时,老年人群体往常都会经历一个从生活自理到半失能,甚至是全失能过程的转变,这就要求空间结构要随之发生改变。对此,报告指出,要重点关注在卧室助眠降噪,扶手、夜间照明灯等行动辅助设施,地面防滑设计,卫生间便利性及通风性等居家设计改造。

目前,我国家庭适老化改造仍以政府购买的项目为主,居民家庭自费购买比例相对较少。按照一般市场规律,政府购买服务的份额与家庭自费的份额比例应当是1:9或者2:8,但目前这一比例还处于“倒挂”阶段。并且,有改造需求的老年人支付改造的意愿和能力并不高,而有支付能力的子女又缺乏对市场的了解,从而导致了需求方和支付方的错配。

贝壳研究院分析师闫金强表示,未来家庭适老化家装的商业模式必然是聚焦在“产品+服务”上。未来不仅需要针对不同家庭进行产品适配,更要满足更多个性化要求。同时,需要搭建服务团队,从上门评估、产品选择、适老化改造设计、装修工程到售后服务,一整套的服务流程,才能保证家庭适老化产品的适用性。

编辑:程阔

责任编辑:hN_1527